お客様アンケート第9回

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お客様に赤坂ロハスの商品やサービスについてアンケートを実施しました！
2024年6月実施結果

赤坂ロハスをご利用いただく中で、「こういうサービスがあればいいのに」などのご要望を直接ぶつけてもらえたら！と思い、毎月アンケートを実施しています。

アンケート内容

1.赤坂ロハスのYOUTUBEをご存じですか？
2.今後、赤坂ロハスのYOUTUBEで取り上げてほしい内容について
3.ご自身でMYページで行ったことについて

1.赤坂ロハスのYOUTUBEをご存じですか？

53名回答

2.今後、赤坂ロハスのYOUTUBEで取り上げてほしい内容について教えてください

53名回答

3.ご自身でMYページで行ったことについて教えてください

53名回答

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SHOPPING GUIDE

お支払い方法について

下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
ご利用可能なクレジットカード

● 後払い
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局・LINE Payでお支払いできる決済方法です。

● 代金引換（宅配業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送会社へ現金でお支払いする決済方法です｡

● あと払い（ペイディ）
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局・LINE Payでお支払いできる決済方法です。

キャンセルについて

お電話のみでのお手続きとなります。下記番号までお問合せ下さい。Tel : 0120-015-684営業時間：9:00-19:00　※日祝休

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▶お電話でのご注文Tel : 0120-015-684営業時間：9:00-19:00　※日祝休
ネットでの注文は24時間受付中。

返品・交換について

▶ 返品について
未開封のみ返品可能です。商品到着後8日以内に電話にてご連絡ください。返品の送料については、お客様負担となります。
（※商品不良など当社の都合時による返品時は除きます）

▶ 交換について
返品商品到着確認後8日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。

▶返品・交換のご連絡先Tel : 0120-015-684営業時間：9:00-19:00　※日祝休

お届けについて

通常、ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。● 宅配業者：ヤマト運輸

個人情報の取り扱いについて

赤坂ロハスを運営するフィブロ製薬株式会社は医薬品および健康食品を製造・販売してまいりました。フィブロは直販事業に携わるものとして、お客様からの信頼を第一と考え、「お客様の個人情報はお預かり物である」ことを肝に銘じて、細心の注意をもって安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。
「プライバシーポリシー」ならびに「お客様の個人情報保護に関する取組み」を策定し、これらを遵守し、赤坂ロハスのお客様の個人情報を厳重に管理・保護致してまいります。

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