ご意見BOXから寄せられたお声をこちらで紹介します♪
頂いたご意見は順次掲載を致します。
同じ方で同内容の際には掲載を省略する場合もございます。
ご意見BOXはこちら

　　

• 今回は1日遅れて届きました。ちょっと心配でしたが前回の余りが少しあったので大丈夫でした。
  それとポイントはどの様に使用するのでしょうか？
  自動的に使用してほしいと思います。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/7/3

  ネコポス便はお届け日を指定できないため、土日を挟む場合お届けが前後する場合がございます。
  また、ポイントの利用につきましてはMYページの「定期お申込み一覧」より変更可能でございますが、今回はこちらで「毎回ポイントを利用する」に変更済みでございます。

  今中

　　

• 季節イサゴールの400円引きのキャンペーンが良かったです。
  また、秋と冬に何味が出るのかアナウンスがあるのも楽しみになります。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/7/3

  今後もお得なキャンペーンを企画してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
  秋と冬のイサゴールもモニター様のご意見をもとに味を決めお知らせいたしました。
  楽しみにお待ちくださり嬉しい限りです。

  井上

• 娘からすすめられて約1年、今では服用しないとおちつきません。
  それで先日、28日周期の希望を入れました。
  これなら不足がなく、毎日かならずのめるからです。
  ぜひとも認めてもらいたいです。よろしく！デス。♡

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/30

  メールにてご返信させて頂きましたが、日付単位でのお届けサイクル設定も可能となります。
  84日周期に変更させて頂きました。
  マイページにて定期お申込み一覧→お申込み内容確認・変更→お届けサイクルの変更にて承っております。
  またHPのお問合せ、TELでもお気軽にお申しつけください。

  今中

• 季節イサゴールの事前予約特典同様に年間契約特典を企画してはいかがでしょうか？

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/29

  ご意見ありがとうございます。
  年間契約特典についても、非常に参考になります！
  季節イサゴールは今年度で一旦終了させ、また別の企画を検討してるため年間契約というのを設けられるか検討するよう致します。

  井上

• ずっと、イサゴールを愛用させていただいております。
  5月が誕生日で、クーポンをいただいたので、次の定期購入の時期を早めようとしていたら、定期購入では使えなくなっていて…、とてもショックでした。
  なぜそのようにしたのですか？

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/29

  クーポンについては定期コースのお客様に分かりにくいというご意見を多くいただいておりましたことも考慮し、一旦定期でのクーポンサービスを終了し、別のサービスを検討しております。

  前原

• たまったポイントを自動的に使えるようにしてほしい

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/13

  ポイントの自動利用につきましてはMYページから変更可能でございます。
  ログイン後「定期購入お申込み一覧」から次の画面に進んで、お申込みいただいている定期コースの右上にフレームで囲ってある「お申込み内容の確認・変更」をクリック、次の画面の「ポイントについて」の右上にあります「ポイント使用の変更」をクリック、次の画面で「全ポイントを使用する」を選択していただきますと次回以降の定期コースで毎回全ポイントご利用となります。

  井上

• こんにちは！今、青りんご味を飲んでいます。
  ちょっとピーチ味も飲んでみたいと思ったりしています。定期を変えるのは可能でしょうか？
  その時のお代金はどの位ちがうのでしょう。
  少々気になっているピーチ味一度ためしてみたいけど効能はどうちがうのかしら。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/8

  定期コースの商品変更は可能でございます。
  現在お申込みいただいている「イサゴール青りんご味 14スティック　２個パック」のお値段は、3,282円(税込)です。
  ピーチ味の「とろっと快朝イサゴール30スティック入り」の定期コースは定期初回価格が2,251円で送料660円がかかりますが、2箱ですと送料無料となります。2箱の料金は初回4,611円(税込)です。
  差額はとろっとイサゴール1箱の場合ですと371円お安くなります。2箱ですと1,329円お高くなります。
  また効能についてですが、1スティックあたりの食物繊維量は、青りんご味4.1ｇ、とろっとイサゴール4.2ｇとほぼ同量なので特に変わりはございませんが、とろっとイサゴールは水に溶けやすく、固まりにくい特徴がございます。

  今中

• 季節限定企画について。新しい味ですので試飲ができればうれしいです。
  よって1～2本ずつを一パックとして販売して頂くことは・・・？
  ☆今回一袋グレープフルーツ味を試飲用に頂き「おいしかった」ので購入いたしました。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/8

  ご意見ありがとうございます。
  1～2本入りの商品化については今後検討してまいります。
  また季節限定イサゴールはすべてのお客様ではございませんが発売直後にサンプルを同梱しております。
  今後もサンプルのご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  井上

• 無農薬や自然栽培でがんばっている農家さんへの支援になるような商品があるとうれしいです。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/1

  ご意見ありがとうございます。
  ロハスマルシェでは、無農薬やサステナブルなど体にも環境にも良い品揃えをして取り扱い商品を増やしてまいります。

  井上

• もっと簡易包装のものを発売してほしいです。
  箱はすぐに捨てるのでゴミがもっと減ってほしいです。
  また箱のパッケージがもう少しオシャレorシンプルにしてほしいです。
  友人が来た時にハズカシイです。中身も個包装ではなくて、計量スプーンなどつけて、大容量タイプを発売してほしいです。
  ご検討お願いします。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/1

  ご意見ありがとうございます。
  大容量のサイズは以前医療機関様のご要望で試作いたしましたが、イサゴールの原料であるサイリウムが湿度に弱く、品質管理の問題がまだクリアできておりません。
  またパッケージデザインの変更につきましては、消費者庁への特保の申請に関係するためすぐに変更することは難しいのですが、改版のタイミングでご意見を参考にさせていただきます。

  井上

• イサゴールモニター企画に参加しました。
  毎日違う味を試して楽しかったです。又こういった企画をしていただけると嬉しく思います。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/1

  モニターにご協力いただきありがとうございました。
  今後もお客様のご意見を色々とうかがい、商品開発を進めていきたいと思いますので是非またよろしくお願いいたします。

  井上

• こんにちは。いつもありがとうございます。
  前回よりオペレーターさんから事前連絡をいただき助かっています。
  以前の職員さんの時代より長期愛用していますが、このようにして事前連絡をするシステムを導入して、それもお客様同意の上でコミュニケーションをとっていただいたらと願います。
  メール他、心が届かない事は私自身好きではありません。
  TELの御社職員さん達とのつながりを大切にくださいますことお願いします。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/5/1

  ご希望のお客様にはお届け前の事前連絡をするようにしております。
  今後もきみちゃん様へのご連絡も欠かさぬようスタッフ一同徹底してまいります。

  井上

• ●赤坂ロハスマルシェ企画はとても良いと思います。無農薬などにもこだわってほしいです。
  ●季節イサゴールのまとめ買いのキャンペーンはとても良かったです。
  毎年同じようなキャンペーンがあると嬉しいです。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/4/15

  ロハスマルシェではからだや環境に良い商品を今後も取り揃えてまいりますので是非チェックしてみてください。
  まとめ買いキャンペーンについても年に数回行えるよう検討してまいります。

  井上

• こんにちわ！娘からすすめられ飲みようになりました。とても美味しい味で気に入っています。
  コレステロール値が高めなので少しでも低くできたらなと思っています。
  これからも続けたいと思いますのでよろしくです。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/3/11

  イサゴールはとり過ぎたコレステロールの吸収を抑える働きがあります。
  お食事の直前や直後に飲んでいただくことをおすすめいたします。

  井上

• ここに書いてよいのか分かりませんが是非お礼を申し上げたくてこの度はコーヒーのプレゼントありがとうございました。
  季節のイサゴールシリーズの中でお気に入りはキウイ味とスイカ味。また購入させていただきます。

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/21

  この度はご当選おめでとうございます！
  また季節イサゴールのお気に入りもお伝えくだり嬉しいです。

  箙

• 箱の外のビニールが開けにくいときがあります。外のビニールも箱もなくてもいいのでは・・・。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/20

  パッケージについてご不便をおかけして申し訳ございません。
  イサゴールの主成分のサイリウムは湿気の影響を受けやすいため、品質管理上外箱の上からラッピングしております。
  またスティックの折れ曲がりや破損防止のため箱に入れてお届けしております。
  今後パッケージ改版の際にご意見参考にさせていただきます。

  井上

• シナモン風味やあずき風味を出してほしいです

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/20

  ご意見ありがとうございます。
  商品開発部門に試作を依頼します。

  井上

• アセロラ味を数年間飲んでいました。気になっていたジンジャー味の購入と共に定期スタートしました(^^)
  特にジンジャー味は好みでしょうが湯やくず湯にまぜて飲んで(食べて)います。
  キャンペーン企画があると嬉しいですし、他の味もためしやすくなるかと思います。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/14

  ジンジャー味のアレンジ是非試してみます！
  2024年より季節のイサゴールを期間限定で販売いたしました。
  今年も四季に合ったフレーバーをご案内する予定です。
  キャンペーンも検討しておりますのでお試しいただければ幸いです。

  今中

• 「季節イサゴールご愛顧感謝セール」とても嬉しい案内です。
  クーポンが定期購入では利用できず、提案いただいたように「冬イサゴール」を通常購入にてクーポンを利用。
  温かいお湯に溶かすととても好きな味です。冬に冷たいものはちょっと…と思っていたのでとても嬉しい商品です。
  今回は感謝セールでとてもお得に購入できるので早速注文しました。
  4つすべて冬イサゴールにしたかったくらいです。
  誕生日クーポンも利用でき大満足です。
  クーポン利用の時もナンバーなど入力しなくても、獲得したクーポンが自動で利用できるのでとてもいいサービスだなと思いました。
  顧客の希望をこうして叶えていただけるロハスさん最高です。

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/12

  とても嬉しいご意見ありがとうございます。
  いろいろと試行錯誤しているところもあり、至らない点も多いと思いますが今後もクーポンを活用いただけるようなサービスの展開をしてまいりたいと思います。

  前原

• 定期購入をしているのですが、せっかくの誕生日クーポンが定期購入では使えないのが残念です。
  クーポンが定期購入で使えないのが残念だという意見については以前もお送りしているのですが、ご意見BOXのほうにも反映されておらず、その意見だけが無視されているのかなと残念な気持ちになりました。
  （以前の他の意見についてはご意見BOXに反映されていたので）

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/2/1

  ご意見ありがとうございます。
  ホームページの反映についてはタイミングが前後してしまい大変申し訳ございませんでした。
  クーポンについては定期コースのお客様に分かりにくいというご意見を多くいただいておりましたことも考慮し、一旦定期でのクーポンサービスを終了し、別のサービスを検討しております。

  箙

• イサゴールりんご味を10年近く愛用しております。
  やはり消費税があると工学になってしまうのでもっとお得に購入したいです。
  他の商品もためしましたが、やっぱりイサゴールに戻ってきます。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/1/31

  ご意見ありがとうございます。
  年に数回ほど長期ご愛用のお客様向けの特典を現在検討しております。
  決まりましたらご案内させていただきます。引き続きイサゴールをよろしくお願いいたします。

  井上

• 個包装ではなくて、プロテインのように大袋タイプでおトクなものを発売してほしい。
  計量用スプーンがついていれば、個包装である必要もなくなり、発送のときももっと簡易包装で送ってこれるのではと思います。検討おねがいします。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/1/28

  ご意見ありがとうございます。
  大容量のサイズは以前医療機関様のご要望で試作いたしましたが、イサゴールの原料であるサイリウムが湿度に弱く、品質管理の問題がまだクリアできておりません。
  同封する除湿剤の量や保管場所等、現在も試行錯誤しておりますのでもうしばらくお時間をいただければと存じます。

  井上

• 私は1日1袋飲んでいます。
  1か月で飲み切れるよう、15スティックとか16スティックにして頂けると嬉しいです。
  1か月に一度届くので。切らさない様に。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント25/1/23

  ご意見ありがとうございます。
  イサゴールは1日2本召し上がっていただくことを推奨しておりますため1週間分で14スティックとなっております。
  例えば青りんご味60スティック1箱とジンジャー味60スティックを4か月に1回お届けの定期コースにも変更可能でございます。

  井上

• 納品書にポイントを記載していただきたいです！

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/12/24

  ご意見いただきありがとうございます。
  現在のシステム上、保有ポイントにつきましては表示できかねますのでMYページにログイン頂き、ご確認頂いております。MYページのトップページに、現在の会員ランクと保有ポイントが表示されております。
  掲載の御礼として、赤坂ロハスポイント【100ポイント】を付与させていただきました。
  MYページよりご確認お願いします。
  MYページ＞https://684.jp/urlclick.php?t=clafrouboudiokaewrae&c=4Nc&o=

  前原

• 私は大天さん(職員)さんからの時よりイサゴールの愛用者ですが、長期愛用者にはメリットがなく、代引き手数料・送料は赤坂ロハスさん持ちですが、ポイントの量(数)を長期愛用者にはもっと得点があってもよいと思うのですが。
  新しい赤坂ロハスの品物は興味がなくてやはり長期愛用しているイサゴール青りんご味が一番私にはあっています。
  会社としてもう少し長期利用者に対してメリットをつけてくださいませんか？何年利用しているかも調べてみてください。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/12/17

  ご意見いただきありがとうございます。
  長期御礼特典のご案内が不着でしたので、あらためてお電話でご説明させていただきました。
  今後もながくご愛用いただいている方への特典は定期的に検討してまいります。
  また、以前のようにお電話でもキャンペーン等のご案内をするようにいたします。

  井上

• 包装が過剰すぎる気がします、捨てるのがもったいない外箱。もう少し小さく簡便でよいのではないでしょうか。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/11/6

  ご意見ありがとうございます。
  お届けしているダンボールのサイズはすべての取り扱い商品が入るサイズで設計しておりまため、 福寿草様の商品には大きすぎてしまい申し訳ございません。
  もし「２か月ごと３箱」お届けに変更可能でございましたら、現在のダンボールに３箱入れてお届けいたします。

  井上

• ご意見BOXに長期利用者にも何か特典を…と希望したところ、さっそく応えてくださいました
  ちょうど定期購入のイサゴールが届く予定だったので利用しました
  私の「あったら嬉しいな」と思ったことを投稿したところ早急に叶えていただきありがとうございます
  飲んでいると調子がいいのでこれからも続けていきます
  このたびは私の希望を叶えてくださりありがとうございました

  WEBから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/10/11

  先日はご意見いただき誠にありがとうございました。長期で赤坂ロハスをご利用いただいているお客様に喜んでいただける特典をと思い急ぎ企画させていただきました。
  もっと見直しが必要な点もあるかと思いますので、次回の特典の時までにいろいろと検討をいたします！お気づきの点ございましたら引き続きご意見いただけたら嬉しいです。

  箙

• 毎朝牛乳に溶かして飲んでいます。ずーっと青りんごですが、ピーチ味も良さそうだなと思いました！
  シトラス系ができたらバラエティパックで注文したいです＾＾

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/10/8

  貴ご意見ありがとうございます。バラエティパックは近いうちにご案内できるよう検討しております。もう少々お待ちくださいませ。

  井上

• 今回新たに長期継続会員向けのクーポンを頂きましたが、誕生日クーポンなど、今までに頂いてきた定期コース用クーポンと同様に、今回も定期コースのタイミングが合わず使えません。
  クーポンのためだけに届けて頂く日にちを変えるのは嫌ですし、使えないクーポンを頂くたびにがっかりします。定期コース用クーポンと謳うのでしたら、期限を切らず、次回のお届け時に期限に関係なく適用して頂きたいです。
  せっかくクーポンを頂いたのに、文句を言ってごめんなさい。

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/9/30

  貴重なご意見ありがとうございます。せっかくお届けするクーポンの活用ができないものにならないよう、定期コースの有効期限を見直しいたしました。
  お誕生日クーポンについてはシステムの仕様などの課題もあるため、もう少し改善にお時間をいただけると幸いです。今後も検討を続けていくよういたします。

  箙

• 箱でしか売っていない商品について、3本お試しなどのばら売りで試せるようにしてほしいです。
  それか例えば、15包を1セットとして、その中で〇味を2包、△味を3包のように組み合わせて、一度にいろいろな味や種類のものがあると嬉しいです。

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/9/30

  いつもご意見ありがとうございます。
  ばら売りの点など、ぜひ取り入れていきたいと考えておりますが、特定保健用食品などは規定上ばら売りができない状況もあり、その他の商品で組み合わせができるかなどを検討してまいります。

  箙

• イサゴール50億の大容量がほしい。2箱などまとめて買ったら割引してもらえると嬉しい。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/27

  大容量については、今後パッケージの見直しをしていく際の参考にさせていただきます。
  また、おまとめ購入の割引もしくは何らかの特典を検討してまいります。

  井上

• ●定期購入にていますが、年に1～２回更にお得な月間があると嬉しいです。
  ●紫外線対策の商品があると良いな

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/27

  ご意見ありがとうございます。お得なキャンペーンを検討しておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
  また紫外線対策についは今後の商品開発の参考にさせていただきます。

  井上

• 定期購入しております。
  ちょっと飽きてきたので、キウイ味購入しましたが、、美味しくなかったです!すみません、、味が苦みがありました。
  他の味、ぜひよろしくお願いいたします！

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/23

  春イサゴールのご注文ありがとうございます。キウイ味のご意見参考にいたします。
  開発チームと連携しまして味の改善に今後努めてまいります。

  箙

• 定期購入しております。
  毎回きれいに、パッケージされていますが、、袋に直入れでも全然良いと思っています、
  毎回パッケージから外して、別の場所に入れ替えますが、ゴミになるし、、ご検討頂けたらと思います!

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/23

  いつも定期コースをご利用いただきありがとうございます。
  パッケージの簡略化につてご意見ありがとうございます。
  特定保健用食品の申請上、現在はパッケージに入れることで申請許可されておりますため、すぐの対応ができない状況ですが、今後パッケージを見直していく段階で簡略化できるよう致します。

  箙

• お得なキャンペーンを実施してほしい。10年くらいイサゴールをのんでいますが、会員ランク＆ポイント制度でなかなかランクアップしません。
  毎年とは言いません。数年に１度でもいいので長期利用者にお得な特典があったらうれしいです。
  購入金額に応じたサービスはもっともな事だとも思いますが・・・でも長期利用者にもぜひ！！！

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/22

  長期でご利用いただいているお客様への特典を、近いうちにご案内できるよう検討中でございます。いくつかのプランを練っております。
  もうしばらくお待ちくださいませ。

  井上

• このハガキの「お名前・ご住所」の欄が小さすぎて書きにくいです。
  なので、「ロハスひろば係行」の感想を書くハガキの欄と同じくらいにしてもらえるとありがたいです。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/8/22

  ご意見ありがとうございます。お名前・ご住所欄は次回増刷の際に見直してまいります。
  ご不便をおかけして申し訳ございません。

  井上

• こんにちは
  メロン味を時々、利用していますがマツキヨの冷水用お茶(パック)に、たまたま入れて飲んだら、とても美味しく飲めましたよ！
  スイカ味は甘いのかしら？
  楽しみです。色々工夫して商品を開発してくださるので、助かります。ありがとうございます♪

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/29

  嬉しいご意見ありがとうございます！
  いつもは青リンゴ味をご利用頂いておりますが、お茶との相性もいいのですね＾＾
  参考にさせていただきます♪
  すいか味はさっぱりと飲みやすく、すいかのジューシで瑞々しい風味を重視して開発しております。
  ぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。

  箙

• ホームページが、記入者側からみても読む側からみても、実に複雑です。
  もう少し、単純にならないものでしょうか。

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  ご指摘いただきありがとうございます。ページの導線など改善していくよういたします。

  箙

• いつも、手抜き美味しいレシピ楽しみにしています。

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  ロハスひろばのレシピをご愛読いただきありがとうございます。
  ズボラな性格故、手抜き料理しかレパートリーがございませんがお言葉を励みに、これからも頑張って続けていきますね

  井上

• ホームページの構成が複雑で、探すページを見つけるのに一苦労しています。
  頭に「検索ボックス」のようなページを作っておいて、「検索」すれば、一発で出てくるようにしたら、便利だと思います。

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  検索ボックスについて、現在は商品の検索をご用意しております。他ページなどを検索できる機能を追加できるかなど検討し、改善できましたら改めてご報告いたします。

  箙

  赤坂ロハスからのコメント24/8/5

  ご指摘ありがとうございます。検索ボックスの設置をいたしました。ぜひお試しください！

  箙

• この数年色々なものの価格の値上げの連続で家計にも大なり小なり響いています
  イサゴールも御社の努力のおかげで少々の値上げで今のところきています
  お陰様で続けていられます
  たとえば、何年も定期購入していたら価格割引などの特典があったら嬉しいです
  まとめ買いしたら割引というのも嬉しいのですが、その場合はまとめて頑張らないといけないので、ちょっと厳しい…
  続けたら続けただけお得感があったらとても嬉しいです

  サイトから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  貴重なご意見ありがとうございます。
  現在は会員ランクなどを用いて特典を還元させていただいておりますが、長期的にご利用いただいているお客様への特典について今一度検討を進めるよう致します！
  特典追加できるサービスなどがご用意できましたらご報告させていただきます。

  箙

• シーズン毎の味（イサゴール）を楽しみにしています！シトラス系が好きなので、グレープフルーツやデコポンなどをリクエストします！

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  季節限定イサゴール楽しみにしてくださって嬉しいです。
  シトラス系などの柑橘類イサゴールもきっとおいしくできると思いますので、検討していきますね！

  箙

• 大容量が欲しいです。一人で購入して使っているので、箱は不要で、大きな袋にたくさん商品が入っているとありがたいです。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  箱は不要とのご意見ありがとうございます。
  資材担当のものと共有いたしまして、今後 袋タイプなどの切替も視野に検討してまいります。

  箙

• ・更年期
  ・ビタミンサプリ
  ・シミ対策
  【おまけ】保有ポイントを今まで通り納品書に記載していただけると嬉しいです!
  商品届いたときにcheckして、次回ポイント使おう～って感じで使用していました

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  更年期やビタミンサプリ、シミ対策などのご意見ありがとうございます。
  また保有ポイントの情報について、ご不便おかけして申し訳ございません。
  納品書発行システムを切り替え後に表示ができない状況となっております。
  今後表示できる仕様ができるようシステムチームに共有いたします。

  箙

  赤坂ロハスからのコメント24/8/5

  ポイントを納品書に記載する件、8/5現在ステム改善の検討をいたしております。
  その他の対応としてポイントを明確化するため、定期のお届け前のメール、発送完了メール内に保有ポイントを記載するよう改善をいたしました。

  箙

• いつもお世話になっております。私は毎回イサゴール青リンゴ味を注文していますが、最近抹茶味も気になってます。
  そこで色々な味のイサゴールが1箱で楽しめる、バラエティーパックがあれば良いなぁと思いました!
  一つご検討くださいませ。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  ご意見ありがとうございます！
  バラエティーパックのご要望は多くのお客様よりいただいております。
  近いうちにご案内できるよう努力してまいります！

  井上

• いつもお世話さまです。10年来いただいていますイサゴールって、いろいろな味があるのですね。
  ずっとアセロラで、今は青りんごです。カタログありましたら次回同梱願います。

  ハガキから投稿

  赤坂ロハスからのコメント24/7/9

  ご意見ありがとうございます。お送りした商品ラインナップガイドに掲載されているイサゴールシリーズの他に、季節限定のイサゴールを春からご案内しております。
  春夏秋冬それぞれ違うフレーバーのイサゴールをぜひお楽しみいただければと思います。

  井上